Gestão e decisão
Decisões tomadas antes de os números chegarem.
Os dados existem, espalhados por seis sítios. Alguém passa a segunda-feira a juntá-los numa folha, e quando o relatório chega a decisão já foi tomada.
- Faturação da semana48 200 €+6%
- Encomendas em carteira312+4%
- Tesouraria a 4 semanas61 000 €
- Prazo médio de recebimento52 diasalerta
Nenhuma folha para juntar
Os números chegam antes da reunião, não depois da decisão.
Ver o que mediríamos primeiroO que deixa de acontecer
Três coisas que deixam de esperar pela segunda-feira.
Em cima das ferramentas que a empresa já usa. Cada bloco mostra o que passa a existir no ecrã de quem trabalha.
01
Poucos números, sempre atualizados, sempre no mesmo sítio.
Ninguém compila nada à mão.
- Um painel único em vez de seis relatórios que não batem certo
- Atualização automática, sem ninguém a compilar folhas
- Alertas quando um indicador sai fora do normal
02
O que vem aí, antes de chegar.
Saber o que está a acontecer agora, não no fecho do mês.
- Tesouraria das próximas semanas
- Encomendas e carga de trabalho previstas
- Comparação com o mesmo período do ano anterior
03
A reunião semanal deixa de ser sobre apurar números.
A conversa passa a ser sobre o que fazer.
- Todos chegam com a mesma informação
- Metas combinadas e o ponto em que estão
- Histórico de decisões e do que resultou
Antes e depois
Antes
A segunda-feira começava a juntar folhas.
Depois
Os números já estão no painel quando a reunião começa.
Método
MEDIR
Seja qual for a área, o trabalho que não precisava de existir mede-se e tira-se da mesma maneira: cinco fases, sempre pela mesma ordem.
Conhecer o métodoMapear
Estimar
Decidir
Implementar
Rever
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Falar connosco
Duas perguntas sobre os indicadores, e a conversa começa com dados à frente.
Respondemos com números. Falar com quem vai estar no projeto.

Marcar chamada com GuilhermeGuilherme Ferreira · Direção de Tecnologia e Operações
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